Lyft เปิดตัวแท็กซี่ไร้คนขับ Waymo ในแอปแล้ว! เริ่มที่ Nashville เป็นที่แรก

Lyft กับก้าวสำคัญในเมือง Nashville

Lyft เพิ่งบรรลุเป้าหมายใหม่ที่น่าตื่นเต้นครับ ตอนนี้รถแท็กซี่ไร้คนขับของ Waymo มาอยู่ในแอป Lyft แล้ว บริการนี้เริ่มนำร่องที่เมือง Nashville ในสหรัฐอเมริกาเป็นที่แรกครับ

ความร่วมมือนี้ทำให้ Lyft ไม่ได้เป็นแค่แอปเรียกรถอย่างเดียวอีกต่อไป แต่เขายังทำหน้าที่ดูแลรักษารถทั้งหมดด้วยครับ โดยใช้บริษัทลูกชื่อ Flexdrive มาช่วยจัดการเรื่องความสะอาดและการซ่อมแซมรถ

ถ้าคุณอยู่ที่ Nashville คุณสามารถเลือกได้เลยว่าจะเรียกผ่านแอป Waymo โดยตรง หรือจะลองเสี่ยงดวงกดผ่านแอป Lyft ก็ได้ ระบบจะดูว่ามีรถว่างไหมแล้วจับคู่ให้คุณทันทีครับ

วิธีการเรียกใช้บริการรถไร้คนขับ

การใช้งานนั้นง่ายมากเหมือนการเรียก Lyft ทั่วไปเลยครับ เมื่อคุณเปิดแอป Lyft ในพื้นที่ให้บริการและระบุจุดหมายปลายทาง ระบบจะตรวจสอบรถที่อยู่ใกล้เคียง

หากมีรถของ Waymo ว่างอยู่ แอปจะแสดงตัวเลือกขึ้นมาให้คุณกดเลือกได้ทันที รถจะขับมารับคุณเองโดยที่ไม่มีคนนั่งอยู่หลังพวงมาลัยเลยครับ

หากคุณกดเรียกแล้วรถไม่มาหรือหาไม่เจอ แอปจะมีระบบช่วยเหลือให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยและมั่นใจในการเดินทางครับ

เบื้องหลังการดูแลรถโดย Flexdrive

แม้รถจะขับเองได้แต่ก็ยังต้องมีคนคอยดูแลเรื่องความสะอาดและสภาพรถครับ Lyft จึงส่งบริษัทลูกที่ชื่อ Flexdrive เข้ามาจัดการส่วนนี้ทั้งหมด

หน้าที่ของพวกเขาคือการเตรียมรถให้พร้อมใช้งานเสมอ ทั้งการชาร์จไฟและการตรวจเช็กสภาพเครื่องยนต์ รวมถึงการจัดการโรงจอดรถขนาดใหญ่สำหรับพักรถด้วยครับ

นี่คือการทำงานร่วมกันที่ลงตัวครับ Waymo ดูแลเรื่องระบบขับเคลื่อนอัจฉริยะ ส่วน Lyft ดูแลเรื่องการบริการลูกค้าและการจัดการรถให้พร้อมวิ่งครับ

ย้อนรอย Lyft กับเทคโนโลยีไร้คนขับ

จริง ๆ แล้ว Lyft สนใจเรื่องรถไร้คนขับมานานหลายปีแล้วครับ เขาเคยมีแผนกพัฒนาของตัวเองที่ชื่อว่า Level 5 และทุ่มเงินไปมหาศาลในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา

แต่สุดท้ายในปี 2021 Lyft ตัดใจขายแผนกนี้ให้กับบริษัท Woven Planet ในเครือของ Toyota ไปด้วยราคา 550 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 19,000 ล้านบาทครับ

หลังจากนั้น Lyft ก็หันไปเน้นทำแอปเรียกรถที่เป็นธุรกิจหลักแทน แต่ก็ยังไม่ทิ้งเรื่องรถไร้คนขับเสียทีเดียวครับ จนเกิดเป็นความร่วมมือกับค่ายต่าง ๆ ในวันนี้

แผนบุกตลาดโลกและเครือข่ายแบบผสม

Jeremy Bird ผู้บริหารของ Lyft บอกว่าปี 2026 จะเป็นปีที่ยิ่งใหญ่ของบริษัทครับ เขาต้องการขยายบริการรถไร้คนขับไปในหลายพื้นที่มากขึ้น

เป้าหมายสำคัญคือการทำเครือข่ายแบบผสมครับ หมายความว่าในแอปเดียวจะมีทั้งรถที่มีคนขับและรถไร้คนขับให้บริการพร้อมกัน เพื่อให้ครอบคลุมทุกความต้องการ

ตอนนี้เขามองไปที่ตลาดต่างประเทศอย่างกรุงลอนดอนด้วยครับ โดยมีการจับมือกับ Baidu (บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากจีน) เพื่อเตรียมเปิดบริการในอนาคตครับ

ข่าวสารความเคลื่อนไหวอื่น ๆ ในวงการ

นอกจาก Lyft แล้วยังมีข่าวที่น่าสนใจจากบริษัทอื่นด้วยครับ เช่น The Boring Company ของ Elon Musk ที่เพิ่งระดมทุนได้ถึง 3,000 ล้านดอลลาร์

เงินก้อนนี้จะเอาไปใช้ขุดอุโมงค์ใต้ดินในสหรัฐฯ และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ครับ เพื่อช่วยแก้ปัญหาจราจรติดขัดโดยให้รถวิ่งในอุโมงค์แทน

ยังมีบริษัทรถบินได้ (eVTOL) อย่าง Joby Aviation และ Wisk ที่กำลังทดสอบการบินในรัฐเท็กซัสด้วยครับ เป็นการเตรียมพร้อมสำหรับแท็กซี่อากาศในอนาคต

สรุปสั้น ๆ

ข่าวนี้บอกเราว่ารถแท็กซี่ไร้คนขับไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไปครับ แม้ตอนนี้จะเริ่มที่สหรัฐฯ ก่อน แต่ Lyft มีแผนจะขยายไปทั่วโลกแน่นอน

สำหรับเราที่เป็นผู้ใช้งาน สิ่งที่ต้องทำคือเตรียมตัวทำความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีใหม่นี้ครับ เพราะในอนาคตอันใกล้ แอปเรียกรถที่เราใช้ประจำอาจจะมีตัวเลือก "รถไร้คนขับ" เพิ่มเข้ามา

คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มในตอนนี้ครับ แค่อัปเดตแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ และรอฟังข่าวว่าบริการนี้จะขยายมาถึงบ้านเราเมื่อไหร่เท่านั้นเองครับ

ที่มา: TechCrunch Mobility: Lyft has entered the robotaxi chat — TechCrunch